【手続差戻し】海外オフショア保険

10月頭に解約手続を開始した海外オフショア保険

保険担当者から連絡が来て書類の不備を指摘されました。。。

具体的な内容としては

①サインを契約時と同じ言語に統一する

②銀行から口座証明書を入手する

①は私は契約時は漢字で記載していたのですが解約時は英語に記載していました。こちらは書き直す必要があります。

②については10月の申請時、ウェブサイトのプリントスクリーンを添付していたのですがそれでは認められないとのことでした。

仕方なく銀行に問い合わせをして1通880円で残高証明書(Balance Certificate)を作成してもらうことになりました。

またイチからの手続になるため今年中の手続完了は厳しそうです。

しかし、海外の手続は時間がかかります。10月頭に申請してこちらから何度も督促しなければ先方から返信はありませんし、日本とは勝手が違うので根気強く対応していこうと思います。